Responsable d’application informatique, vous êtes au fait de tout ce qui concerne le PLM (et potentiellement d’autres applications métiers) et vous prenez tous les types d’action afin d’assurer son bon fonctionnement.
Vous dépendez hiérarchiquement du Responsable de l’Unité Systèmes d’Information.
Vous agissez en relation avec les utilisateurs de l’application, ainsi que tous ceux qui participent à son bon fonctionnement.
Le Responsable PLM assure les missions principales suivantes :
- Assurer le bon fonctionnement du PLM (administration, monitoring fonctionnel, licensing, autorisations, sécurité, support et maintenance éditeur et/ou prestataires) ainsi que leur adéquation aux besoins de l’entreprise (veille interne et veille fonctionnelle en relation avec l’éditeur et/ou prestataires).
- Réaliser et/ou piloter la spécification et le traitement des anomalies, des évolutions, des montées de version de l’application ainsi que leur recette et déploiement.
- Référent technique auprès de l’équipe de Support niveau 1 qui réalise le support et l’administration et au sein de l’équipe de paramétrage/développement
- Animer les relations avec les Key Users et utilisateurs finaux. Organiser et mettre à jour les supports de formation et de communication.
- Assurer la gestion en configuration des sources de l’application, ainsi que celle de la documentation fonctionnelle, technique, d’administration, d’architecture, d’installation et déploiement, de formation, de sécurité et de toute documentation nécessaire au bon fonctionnement de l’application et de son utilisation.